海口工商局针对省局提出的重点整治庸懒散贪”四方面存在的20种问题,认真对照,按步骤、分阶段依时推进,有力地促进了各项工作的健康发展,取得了阶段性成效。一是作风转变上见成效。通过集中整治,全体工作人员着装规范整齐,办公环境整洁有序,积极学法律法规,学业务知识、学网上办案,不断增强自己的法律意识、自律意识,做到防微杜渐。二、效率提速上见成效。通过集中整治,海口工商局各监管部门责任区监管工作进一步规范,各项工作指标与去年同期相比均有增长。三、服务创新上见成效。通过集中整治,做到了管理制度化、言行文明化、标准统一化、流程规范化,特别是登记窗口整体面貌发生了较大的转变,做到了积极创新维权新机制,快速妥善调解处理消费纠纷。